REGULAMIN UDZIAŁU W SZKOLENIACH AKADEMII MEDYKA
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji i uczestnictwa w szkoleniach online organizowanych przez AKADEMIA MEDYKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu (54-611) przy ul. Stanisławowskiej 47, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001246511, NIP 8943288384, REGON 54496807400000, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł (dalej jako: „Akademia Medyka”), w tym zasady dokonywania zgłoszeń udziału w Szkoleniach oraz korzystania ze strony internetowej Akademii Medyka.
- Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Akademia Medyka organizuje Szkolenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz – w przypadkach wymaganych przepisami – we współpracy z podmiotami uprawnionymi.
- Szkolenia realizowane są z wykorzystaniem platformy ClickMeeting, stanowiącej narzędzie techniczne służące do rejestracji Uczestników, zawierania umów o udział w Szkoleniach, obsługi płatności oraz realizacji Szkoleń. Korzystanie z funkcjonalności platformy ClickMeeting może wymagać zaakceptowania regulaminów lub innych warunków świadczenia usług obowiązujących u dostawcy tej platformy.
- Uczestnikiem Szkolenia może być osoba fizyczna, w tym konsument oraz przedsiębiorca korzystający z uprawnień konsumenta, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
- Zgłoszenie udziału w Szkoleniu oraz zawarcie umowy o udział w Szkoleniu odbywa się za pośrednictwem platformy ClickMeeting, do której Użytkownik zostaje przekierowany ze strony internetowej Akademii Medyka.
- Korzystanie ze strony internetowej Akademii Medyka oraz udział w Szkoleniach są dobrowolne.
II. Definicje
- Platforma ClickMeeting – platforma teleinformatyczna wykorzystywana przez Akademię Medyka do rejestracji Uczestników, zawierania umów o udział w Szkoleniach, obsługi płatności oraz realizacji Szkoleń.
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze strony internetowej Akademii Medyka lub Platformy ClickMeeting w celu zgłoszenia udziału w Szkoleniu albo uczestnictwa w Szkoleniu.
- Uczestnik – Użytkownik, który zawarł z Akademią Medyka umowę o udział w Szkoleniu oraz dokonał skutecznej Płatności.
- Szkolenie – usługa edukacyjna oferowana przez Akademię Medyka, spełniająca wymagania samokształcenia określone w ustawie z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty oraz przepisach wykonawczych dotyczących dopełnienia obowiązku doskonalenia zawodowego lekarzy i lekarzy dentystów, w szczególności rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 21 lutego 2022 r. w sprawie sposobu dopełnienia obowiązku doskonalenia zawodowego lekarzy i lekarzy dentystów, rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 18 sierpnia 2023 r. w sprawie ustawicznego rozwoju zawodowego ratowników medycznych (Dz. U. poz. 1800, dalej jako: Rozporządzenie) oraz w uchwale nr 166/VIII/2025 Naczelnej Rady Pielęgniarek i Położnych z dnia 3 grudnia 2025 r. w sprawie określenia zasad wykonywania obowiązku dotyczącego aktualizowania wiedzy i umiejętności zawodowych przez pielęgniarki i położne (dalej jako: Uchwała), na którą składa się w szczególności Webinar oraz ewentualny dostęp do Materiałów szkoleniowych oraz Nagrań, o ile zostały przewidziane dla danego Szkolenia.
- Webinar – Szkolenie prowadzone w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem Platformy ClickMeeting, obejmujące w szczególności:
- seminarium, o którym mowa w § 6 Rozporządzenia;
- kurs, o którym mowa w § 2 pkt 7 Rozporządzenia;
- webinar, o którym mowa w § 1 pkt 3 Uchwały;
- Materiały szkoleniowe – dodatkowe treści udostępniane Uczestnikowi w związku z udziałem w Szkoleniu, w szczególności prezentacje, dokumenty, nagrania lub inne zasoby edukacyjne.
- Nagranie – zapis audio-wideo Webinaru udostępniany Uczestnikom za pośrednictwem Platformy ClickMeeting przez okres 14 dni od dnia zakończenia Szkolenia, o ile Akademia Medyka przewidziała taką możliwość.
- Zaświadczenie – dokument elektroniczny wydawany przez Akademię Medyka po zakończeniu Szkolenia Uczestnikowi, który spełnił warunki jego otrzymania określone w Regulaminie.
- Punkty edukacyjne – punkty przyznawane Uczestnikowi, który spełnił warunki ich otrzymania, na podstawie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla wykonywania zawodów medycznych.
- Płatność – zapłata ceny za udział w Szkoleniu dokonana za pośrednictwem elektronicznych metod płatności udostępnionych w Platformie ClickMeeting.
III. Zgłoszenie udziału w Szkoleniu
- Zgłoszenie udziału w Szkoleniu następuje za pośrednictwem Platformy ClickMeeting, do której Użytkownik zostaje przekierowany ze strony internetowej Akademii Medyka.
- W celu dokonania zgłoszenia Użytkownik podaje dane wymagane w formularzu rejestracyjnym udostępnionym w Platformie ClickMeeting. Użytkownik zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, kompletnych i aktualnych.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy ClickMeeting zgodnie z jej przeznaczeniem, postanowieniami niniejszego Regulaminu, regulaminem Platformy ClickMeeting oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
- Zabronione jest podejmowanie przez Użytkownika działań mogących zakłócić funkcjonowanie Platformy ClickMeeting, utrudniać udział w Szkoleniu innym Uczestnikom lub naruszać prawa Akademii Medyka, dostawcy Platformy ClickMeeting albo osób trzecich.
- Przesłanie formularza rejestracyjnego nie stanowi zawarcia umowy o udział w Szkoleniu. Umowa zostaje zawarta na zasadach określonych w rozdziale IV Regulaminu.
- W przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów powszechnie obowiązującego prawa Akademia Medyka może odmówić Użytkownikowi możliwości zawarcia umowy o udział w Szkoleniu albo usunąć Uczestnika z Webinaru, jeżeli jest to niezbędne dla zapewnienia prawidłowego przebiegu Szkolenia lub ochrony praw innych Uczestników.
IV. Zawarcie umowy, świadczenie usług drogą elektroniczną i płatności
- Akademia Medyka świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na:
- umożliwieniu zapoznania się z ofertą Szkoleń za pośrednictwem strony internetowej Akademii Medyka;
- umożliwieniu zgłoszenia udziału w Szkoleniu poprzez przekierowanie Użytkownika do Platformy ClickMeeting;
- organizacji i przeprowadzeniu Webinaru z wykorzystaniem Platformy ClickMeeting;
- udostępnieniu Uczestnikowi Materiałów szkoleniowych oraz Nagrania, jeżeli zostały przewidziane dla danego Szkolenia, za pośrednictwem Platformy ClickMeeting;
- wydaniu Zaświadczenia.
- Informacje zamieszczone na stronie internetowej Akademii Medyka, w szczególności dotyczące programu Szkolenia, terminu, ceny oraz liczby punktów edukacyjnych, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Zgłoszenie udziału w Szkoleniu następuje za pośrednictwem Platformy ClickMeeting poprzez:
- wypełnienie formularza zgłoszeniowego;
- akceptację Regulaminu;
- dokonanie Płatności.
- Umowa o udział w Szkoleniu zostaje zawarta pomiędzy Akademią Medyka a Użytkownikiem z chwilą skutecznego dokonania Płatności za pośrednictwem bramki płatniczej PayU udostępnionej w Platformie ClickMeeting.
- Zawarcie umowy o udział w Szkoleniu jest możliwe najpóźniej do końca dnia poprzedzającego dzień rozpoczęcia Webinaru, chyba że w opisie danego Szkolenia wskazano inny termin zakończenia zapisów.
- Płatność za udział w Szkoleniu realizowana jest za pośrednictwem bramki płatniczej PayU udostępnionej w Platformie ClickMeeting.
- Po zawarciu umowy Uczestnik otrzymuje na adres poczty elektronicznej wskazany podczas zgłoszenia wiadomości związane z realizacją Szkolenia, wysyłane z wykorzystaniem funkcjonalności Platformy ClickMeeting, obejmujące w szczególności:
- potwierdzenie rejestracji udziału;
- potwierdzenie dokonania Płatności;
- link umożliwiający udział w Webinarze.
- Świadczenie usługi polegającej na umożliwieniu udziału w Szkoleniu rozpoczyna się z chwilą udostępnienia Uczestnikowi dostępu do Webinaru w Platformie ClickMeeting, nie później jednak niż z chwilą rozpoczęcia Webinaru.
- Umowa o udział w Szkoleniu zostaje zawarta na czas oznaczony odpowiadający okresowi realizacji Szkolenia oraz okresowi udostępnienia Nagrania i Materiałów szkoleniowych, jeżeli zostały przewidziane dla danego Szkolenia.
- Uczestnik zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Akademii Medyka o zauważonych błędach dotyczących danych podanych podczas zgłoszenia udziału w Szkoleniu.
V. Organizacja Webinarów
- Webinary odbywają się w terminach wskazanych w harmonogramie udostępnionym na stronie internetowej Akademii Medyka oraz w formularzu rejestracyjnym dostępnym w Platformie ClickMeeting.
- Każdy Webinar ma określony czas trwania, wskazany w opisie danego Szkolenia, zależny od jego rodzaju.
- Akademia Medyka zastrzega sobie prawo do odwołania Webinaru lub zmiany jego terminu z ważnych przyczyn organizacyjnych, technicznych lub w przypadku działania siły wyższej.
- W przypadku zmiany terminu Webinaru Uczestnik zachowuje prawo udziału w Webinarze w nowym terminie bez dodatkowych opłat.
- W przypadku odwołania Webinaru Uczestnikowi przysługuje prawo wyboru pomiędzy udziałem w innym Webinarze w uzgodnionym terminie a zwrotem uiszczonej opłaty.
- Akademia Medyka może zapewnić zastępstwo prowadzącego bez wpływu na ważność i zakres merytoryczny Webinaru.
- Rozpoczęcie Webinaru w wyznaczonym terminie oznacza jego realizację, a ewentualne przerwy techniczne lub organizacyjne w trakcie Webinaru nie stanowią podstawy do jego automatycznego unieważnienia, o ile Webinar zostanie wznowiony i zrealizowany w całości lub w zakresie umożliwiającym jego zakończenie zgodnie z programem.
- Krótkotrwałe przerwy techniczne nie wpływają na ważność Webinaru ani na możliwość jego zaliczenia, z zastrzeżeniem zasad dotyczących minimalnego wymogu obecności Uczestnika określonych w Regulaminie.
- Akademia Medyka nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Platformy ClickMeeting wynikającą w szczególności z:
- prac technicznych lub konserwacyjnych prowadzonych przez dostawcę Platformy ClickMeeting,
- awarii systemów teleinformatycznych,
- działania siły wyższej,
- przyczyn niezależnych od Akademii Medyka.
VI. Warunki uczestnictwa w Webinarze i weryfikacja obecności
- Uczestnik zobowiązany jest do uczestnictwa w Webinarze w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Platformy ClickMeeting.
- Warunkiem uzyskania Zaświadczenia oraz – w przypadku Szkoleń przeznaczonych dla zawodów uprawnionych – punktów edukacyjnych jest udział w co najmniej 80% czasu trwania Webinaru.
- Obecność Uczestnika w Webinarze weryfikowana jest w sposób automatyczny na podstawie danych systemowych Platformy ClickMeeting. Każdemu Uczestnikowi przypisany jest indywidualny kod umożliwiający identyfikację jego udziału w Webinarze.
- Dane dotyczące uczestnictwa w Webinarze, w szczególności czas dołączenia, czas obecności oraz inne statystyki udziału generowane przez Platformę ClickMeeting, stanowią podstawowy środek weryfikacji dla celów spełnienia warunków uzyskania Zaświadczenia oraz przyznania punktów edukacyjnych.
- Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z indywidualnych danych dostępowych przypisanych do jego udziału w Szkoleniu oraz nieudostępniania ich osobom trzecim.
- Akademia Medyka nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości uczestnictwa w Webinarze lub przerwy w uczestnictwie wynikające z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, w szczególności związanych z:
- jakością lub dostępnością połączenia internetowego,
- konfiguracją sprzętu lub oprogramowania,
- działaniem sieci telekomunikacyjnych lub usług dostawców zewnętrznych.
- Brak udziału Uczestnika w Webinarze, niezależnie od przyczyny, w tym z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub osobistych leżących po stronie Uczestnika, nie stanowi podstawy do:
- zwrotu uiszczonej opłaty,
- udziału w innym terminie Webinaru,
- przeniesienia dostępu do Webinaru na inne Szkolenie,
- uzyskania rekompensaty,
z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Niespełnienie warunku minimalnej obecności, o którym mowa w ust. 2, skutkuje brakiem prawa do otrzymania Zaświadczenia oraz – w przypadku Szkoleń, dla których przewidziano punkty edukacyjne – brakiem ich przyznania.
VII. Nagrania Webinarów
- Webinary mogą być nagrywane i udostępniane Uczestnikom za pośrednictwem Platformy ClickMeeting w formie Nagrania, o ile Akademia Medyka przewidziała taką możliwość dla danego Szkolenia.
- Akademia Medyka zastrzega sobie prawo do zmiany okresu dostępności Nagrania w przypadku wystąpienia uzasadnionych przyczyn technicznych, organizacyjnych lub prawnych, w szczególności związanych z funkcjonowaniem Platformy ClickMeeting lub obowiązkami prawnymi.
- Nagrania mają charakter wyłącznie edukacyjny i pomocniczy i nie stanowią samodzielnej formy realizacji Szkolenia.
- Odtworzenie Nagrania nie stanowi podstawy do uzyskania Zaświadczenia ani przyznania punktów edukacyjnych, które mogą być przyznane wyłącznie na podstawie udziału w Webinarze w czasie rzeczywistym zgodnie z warunkami Regulaminu.
VIII. Zaświadczenia i punkty edukacyjne
- Uczestnik, który spełni warunki uczestnictwa określone w Regulaminie, otrzymuje Zaświadczenie ukończenia Szkolenia w formie elektronicznej.
- Zaświadczenie może zawierać informację o liczbie przyznanych punktów edukacyjnych, o ile przewidują to obowiązujące przepisy prawa właściwe dla danego zawodu medycznego.
- Punkty edukacyjne są przyznawane wyłącznie Uczestnikom, którzy spełnili warunki uczestnictwa określone w Regulaminie, w szczególności wymóg minimalnej obecności w Webinarze. Przyznanie punktów edukacyjnych odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi przez właściwe instytucje lub organy uprawnione do ich przyznawania.
- Zaświadczenie wydawane jest Uczestnikowi w formie elektronicznej i przesyłany na adres poczty elektronicznej wskazany podczas rejestracji, po pozytywnej weryfikacji spełnienia warunków jego otrzymania określonych w Regulaminie.
- Akademia Medyka nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podmiotów trzecich, w szczególności organów lub instytucji uprawnionych do uznawania lub weryfikacji punktów edukacyjnych, ani za sposób ich późniejszego wykorzystania przez Uczestnika.
IX. Charakter szkolenia i odpowiedzialność
- Szkolenia mają charakter edukacyjny, informacyjny oraz szkoleniowy.
- Treści prezentowane podczas Webinarów służą podnoszeniu wiedzy i kwalifikacji zawodowych Uczestników i nie stanowią indywidualnej porady medycznej, diagnostycznej, terapeutycznej ani konsultacji dotyczącej konkretnego przypadku pacjenta.
- Informacje przedstawiane podczas Szkoleń nie mogą stanowić wyłącznej podstawy podejmowania decyzji medycznych, diagnostycznych, terapeutycznych lub zawodowych.
- Uczestnik zobowiązany jest do samodzielnej oceny przydatności oraz aktualności informacji przedstawionych podczas Szkolenia, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, standardów zawodowych oraz aktualnej wiedzy medycznej.
- Akademia Medyka oraz prowadzący nie ponoszą odpowiedzialności za sposób wykorzystania przez Uczestników wiedzy uzyskanej podczas Szkolenia ani za skutki działań podejmowanych na podstawie prezentowanych treści.
- Akademia Medyka nie ponosi odpowiedzialności za:
- decyzje zawodowe lub medyczne podejmowane przez Uczestników,
- szkody wynikające z wykorzystania informacji przedstawionych podczas Szkolenia,
- błędy lub nieprawidłowości wynikające z niewłaściwej interpretacji Materiałów Szkoleniowych,
- działania lub zaniechania Uczestników podejmowane po zakończeniu Szkolenia.
- Akademia Medyka dokłada należytej staranności w zakresie przygotowania treści szkoleniowych, jednak nie gwarantuje ich kompletności, aktualności ani przydatności dla każdego Uczestnika lub każdego zawodu medycznego.
- Akademia Medyka nie gwarantuje osiągnięcia przez Uczestnika określonych efektów edukacyjnych, zawodowych lub kwalifikacyjnych w wyniku udziału w Szkoleniu.
- Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że Szkolenia mogą obejmować zagadnienia związane z medycyną, ratownictwem medycznym, pielęgniarstwem lub innymi zawodami medycznymi, które wymagają indywidualnej oceny klinicznej oraz stosowania aktualnych standardów postępowania.
- Wobec Użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność Akademii Medyka ogranicza się do szkód rzeczywistych pozostających w bezpośrednim związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług przez Akademię Medyka, chyba że obowiązek naprawienia szkody wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
X. Organizacja Webinarów, zmiany i dostępność
- Szkolenia organizowane za pośrednictwem Platformy ClickMeeting prowadzone są przez Akademię Medyka lub osoby współpracujące, w szczególności na podstawie umów cywilnoprawnych, w tym umów zlecenia, umów o dzieło lub umów o świadczenie usług.
- Akademia Medyka zapewnia realizację Webinarów z należytą starannością, przy uwzględnieniu zawodowego charakteru działalności szkoleniowej.
- Akademia Medyka zastrzega sobie prawo do:
- zmiany prowadzącego Webinar,
- zapewnienia zastępstwa prowadzącego,
- zmiany programu Webinaru w zakresie niezbędnym do jego prawidłowej realizacji,
- zmiany kolejności omawianych zagadnień,
- zmiany godzin rozpoczęcia Webinaru z ważnych przyczyn organizacyjnych lub technicznych.
- Zmiany, o których mowa w ust. 3, nie stanowią podstawy do zgłaszania roszczeń wobec Akademii Medyka, o ile nie wpływają istotnie na charakter i zakres merytoryczny Szkolenia.
- Akademia Medyka zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu Webinaru w szczególności w przypadku:
- problemów technicznych uniemożliwiających jego przeprowadzenie,
- choroby prowadzącego Webinar,
- działania siły wyższej,
- innych zdarzeń niezależnych od Organizatora uniemożliwiających realizację Webinaru.
- W przypadkach, o których mowa w ust. 5, Akademia Medyka informuje Uczestników o nowym terminie Szkolenia i o zasadach zwrotu uiszczonej Płatności.
- Akademia Medyka nie gwarantuje możliwości aktywnego udziału każdego Uczestnika w Webinarze, w szczególności zadawania pytań lub uzyskania odpowiedzi na wszystkie pytania zadane podczas Szkolenia.
- W ramach Webinarów mogą być udostępniane funkcjonalności dodatkowe, w szczególności czat lub sesje pytań i odpowiedzi, o ile Akademia Medyka przewidzi ich dostępność dla danego Szkolenia.
- Akademia Medyka zastrzega sobie prawo do moderowania wypowiedzi Uczestników podczas Webinaru oraz usuwania treści:
- sprzecznych z prawem,
- naruszających dobra osobiste osób trzecich,
- obraźliwych lub wulgarnych,
- niezwiązanych z tematyką Szkolenia.
- Prowadzący Webinar prezentują własną wiedzę, doświadczenie oraz poglądy zawodowe, które nie stanowią oficjalnych wytycznych organów administracji publicznej ani samorządów zawodowych.
- Akademia Medyka nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania przez Uczestników informacji przedstawionych podczas Szkolenia.
- Akademia Medyka może udostępnić Uczestnikom Nagranie po jego zakończeniu. Udostępnienie Nagrania nie stanowi elementu gwarantowanego Szkolenia, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie danego Szkolenia.
- Brak udostępnienia Nagrania z przyczyn technicznych lub organizacyjnych nie stanowi podstawy do roszczeń wobec Akademii Medyka, o ile Webinar został przeprowadzony zgodnie z jego założeniami.
XI. Prawa autorskie i zakazy
- Wszelkie treści udostępniane za pośrednictwem Platformy ClickMeeting, w szczególności Webinary, Nagrania, Materiały szkoleniowe, prezentacje, grafiki, dokumenty, opracowania, układ treści, materiały audio i wideo oraz inne elementy udostępniane Uczestnikom w związku z realizacją Szkoleń, stanowią przedmiot praw autorskich Akademii Medyka lub podmiotów współpracujących z Akademią Medyka i podlegają ochronie prawnej.
- Korzystanie z Materiałów szkoleniowych możliwe jest wyłącznie na użytek własny Uczestnika oraz wyłącznie w celu związanym z udziałem w Szkoleniu.
- Uczestnik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną oraz nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Materiałów szkoleniowych wyłącznie przez okres dostępu do danego Szkolenia lub Nagrania Webinaru.
- Uczestnik nie jest uprawniony do:
- kopiowania, utrwalania, zwielokrotniania lub rozpowszechniania Materiałów szkoleniowych,
- nagrywania Webinarów w całości lub w części,
- udostępniania Konta, danych logowania lub dostępu do Platformy osobom trzecim,
- korzystania z jednego Konta przez więcej niż jednego Uczestnika,
- publicznego odtwarzania Materiałów szkoleniowych,
- wykorzystywania Materiałów szkoleniowych do prowadzenia działalności konkurencyjnej,
- usuwania oznaczeń autorstwa, znaków towarowych lub informacji o prawach autorskich.
- Zabronione jest wykorzystywanie Materiałów szkoleniowych w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem lub naruszający prawa Akademii Medyka albo osób trzecich.
- Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za udostępnienie Materiałów szkoleniowych lub danych dostępowych osobom nieuprawnionym.
- W przypadku naruszenia praw autorskich lub postanowień niniejszego rozdziału Akademia Medyka może:
- zablokować Uczestnikowi dostęp do Szkolenia,
- odmówić wydania Zaświadczenia,
- dochodzić roszczeń odszkodowawczych na zasadach ogólnych,
- podjąć działania przewidziane przepisami prawa cywilnego lub karnego.
- Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że Webinary mogą zawierać wizerunek, głos lub wypowiedzi prowadzących oraz moderatorów, które również podlegają ochronie prawnej.
XII. Odstąpienie od umowy i usługi cyfrowe
- Uczestnik będący konsumentem oraz przedsiębiorcą prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, korzystającym z uprawnień konsumenta, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego rozdziału.
- Prawo odstąpienia od umowy wykonywane jest poprzez złożenie Akademii Medyka jednoznacznego oświadczenia drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@akademia-medyka.pl.
- Termin do odstąpienia od Umowy uważa się za zachowany, jeżeli Użytkownik wysłał oświadczenie o odstąpieniu przed jego upływem.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Akademia Medyka zwraca Uczestnikowi cenę Szkolenia niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
- Zwrot ceny Szkolenia dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Uczestnik, chyba że Uczestnik wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
- Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że Szkolenie stanowi usługę świadczoną drogą elektroniczną w postaci treści cyfrowych dostarczanych w czasie rzeczywistym (Webinar) oraz – w zakresie Nagrania lub Materiałów szkoleniowych – treści cyfrowych.
- Uczestnik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że rozpoczęcie realizacji Szkolenia, w szczególności udział w Webinarze, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy skutkuje utratą prawa odstąpienia od umowy w zakresie świadczeń w pełni wykonanych.
- W przypadku udostępnienia Uczestnikowi Nagrania lub innych treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Uczestnik traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie tych treści z chwilą ich udostępnienia, jeżeli wyraził uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia.
XIII. Reklamacje
- Reklamacje mogą być składane drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@akademia-medyka.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane identyfikujące Użytkownika,
- adres e-mail przypisany do Konta,
- opis zgłaszanych zastrzeżeń,
- datę wystąpienia problemu,
- żądanie Użytkownika.
- Akademia Medyka może zwrócić się do Użytkownika o uzupełnienie informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Akademia Medyka informuje Użytkownika drogą elektroniczną.
- Reklamacje dotyczące braku naliczenia punktów edukacyjnych lub niewydania Zaświadczenia rozpatrywane są w oparciu o dane systemowe Platformy ClickMeeting, w szczególności logi aktywności oraz dane dotyczące czasu uczestnictwa w Webinarze.
- Akademia Medyka może odmówić uwzględnienia reklamacji w przypadku, gdy brak udziału w Webinarze lub jego przerwanie wynika wyłącznie z przyczyn leżących po stronie Uczestnika.
XIV. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Akademia Medyka.
- Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
- Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym celów, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://akademia-medyka.pl/polityka-prywatnosci.
- Skorzystanie z oferty Akademii Medyka oraz udział w Szkoleniu oznacza zapoznanie się z Polityką Prywatności.
- W związku z realizacją Szkoleń dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane z wykorzystaniem narzędzi informatycznych dostarczanych przez podmioty trzecie, w szczególności Platformy ClickMeeting. Szczegółowe informacje dotyczące zakresu i zasad przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z tych narzędzi znajdują się w Polityce Prywatności.
XV. Postanowienia końcowe
- Akademia Medyka zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Użytkowników. O zmianie Regulaminu Akademia Medyka informuje Użytkowników poprzez publikację na Platformie lub wiadomość e-mail.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.07.2026.
